据《羊城晚报》11月30日报道，广东省情调查研究中心日前发布的《广东省医护人员精神状况调查报告》显示，广东省医护人员的总体精神压力较大，39%的医护人员压力达到重度程度；72%的医护人员受到过患者的不礼貌或暴力行为，包括谩骂（93.5%）、恐吓（38.6%）、殴打（9.3%）等；77%的医护人员把导致医患关系紧张的主要原因归咎于媒体。
按说，医患关系的好坏是医护人员与患者、家属之间的事，怎么能把责任归咎于媒体呢？细细一想，这样说也不是没有道理。诚然，在医患关系问题上，是先有医患矛盾然后才有媒体报道。但一些媒体在进行宣传时，往往夸大事实，丑化医务人员。在关键细节上失实，甚至断章取义。报道过于“情绪化”，语言偏激。为了制造轰动效应，不惜违背职业道德，进行编造，往医患关系上火上浇油。特别是一些医疗纠纷案件才进入二审程序中，媒体就以“划上圆满句号”进行渲染，不仅对读者进行了误导宣传，还严重影响了法院的公正判决。“哈尔滨天价医疗事件”的最终调查结果表明，医院违规金额被某些媒体放大了几十倍。近日发生的家属拒绝签字导致孕妇死亡的新闻，就是这么简单的事实，这么明显的是非，有些人硬是把平时对医院的不满，趁机将怨气施加到医护人员身上，唯恐医患关系还不恶化。
社会各界在医疗纠纷看法上的偏颇，尤其是某些媒体不适当的﹑不负责任的甚至是制造轰动效应式的报道，有意无意地把医患关系变成一种“对立”关系，对医患关系的恶化起了推波助澜的作用。这些“情绪化”的负面报道，在公众心理上激起紧张、恐惧和危机感，因而对医患关系产生了较大的杀伤力，以至出现了“要想富，找大夫”这样的流行语。这样宣传导致的后果，只能使医生们如履薄冰，在需要他们运用技术进行有风险的手术的时候，反而选择了保守的疗法。这，难道是人们希望看到的吗？
不可否认，在卫生医疗行业确实存在着消极、腐败现象，进行有效的舆论监督也是非常必要的。但医疗行业也需要正确的舆论导向，一定数量的正面宣传对提升医疗行业形象，缓解紧张的医患关系，具有不可替代的作用。今年7月，《人民日报》、《光明日报》、《解放军报》等中央新闻单位浓墨重彩地报道了人民的好军医华益慰，让公众见识了一位“值得托付生命”的好医生的崇高精神风范，产生了重大影响，可惜的是这样的正面报道实在是太少了。如果我们的媒体不坚持正面宣传为主，仍然睁大眼睛去做负面形象的宣传，只会加大医患矛盾冲突，必将不利于社会的和谐稳定。 |
