2005年3月，我参加了国务院港澳办组织的全国外事系统访港团。这是我第四次赴港。前三次，有的是为旅游而去，有的是路过，只有这次才是正式访问。为了使这次访问获得成功，国港办周司长专程从北京赶到深圳，给访问团送行，并详细地介绍了香港的情况。3月12日，联络司宋利民处长领着我们一行进入香港，下榻于铜锣湾的四星级宾馆——维景酒店，为期一周的访问考察便从这里开始了。
请你到廉政公署喝咖啡
3月16日上午，天气晴朗，空气格外清新。好天气伴随着好心情，我们一行兴致勃勃地从维景酒店出发，前往廉政公署参观考察。在内地，早就听说过香港廉政公署的赫赫大名，大家是带着一种神秘好奇的心情前去的。廉政公署位于香港中环红绵路，处在半山腰的一幢大楼里。公署的内地联络组首席联络主任曲廖秀芳女士热情地接待了我们。曲女士曾在中央党校和中纪委举办的培训班上讲过课，她那带着港味的国语讲得很流利，表达的方式既独特又清晰。首先曲女士引着我们参观了廉政公署的办公环境，给我们的第一印象是，果然十分廉洁，既简陋又朴素，而又不失快捷。接着她又用录像、图像等各种方式详尽地给我们介绍了廉政公署的过去和现在。在这里，从曲女士的介绍中，我们获取了大量的信息资料。
过去的香港，贪污腐败，行贿受贿严重。特别是上个世纪60年代、70年代，腐败丑行充斥香港，荼毒社会，成为一大毒瘤，备受社会各界关注。当时的港英政府虽也颁布过一些惩戒条例，但未能有效地解决市民痛恨不已的贪污问题。1973年6月，香港发生了一宗大事件：一名总警司涉嫌贪污，在接受调查期间潜逃本港。在社会各界的压力下，香港政府重新颁布了《廉政公署条例》并于当日成立廉政公署。该署从成立的1974年至2003年接到了83764宗有关贪污案件的举报，他们调查了51474宗，检控了11296人，其中政府公务员1930人。仅2003年，公署接获4310宗举报，立案3264宗，214人被定罪，其余仍在审理之中。
多年来，廉政公署为了提高工作效率，在机构设置上下了一番功夫，造就了一支反腐倡廉的干部队伍。这支队伍总人数1300人，廉政专员以下设行政总部，总部以下设执行处、防贪处和社会关系处。每年政府财政支付7亿港币，而挽回的经济损失却在数十亿、数百亿以上。为方便市民举报，举报中心24小时开放，每个地方还设有分区举报办事处。防贪处的工作重心放在防字上，应各单位各机构的要求，为他们提供防贪污咨询服务，并就容易出现的贪污问题，制备了一系列简便易用的《防贪锦囊》，力求把贪污的机会减到最小程度。而社区关系处着重负责宣传教育。该处从正反两个方面提高广大市民对贪污危害性的认识，策动市民支持肃贪倡廉工作。占全港人数相当比例的青少年学生则是社区关系处教育的重点，他们经常运用广播电视、新闻、讲座和宣传材料等方法进行宣传教育。为扩大教育面，他们还与全港18个区的议会和500多个社团联合开展活动，深得港民好评。这些教育方法同我们内地的党团教育相去不远。由此可见，该处可以称作没有党的组织的党委宣传部。
1997年，我国恢复对香港行使主权后，曾有不少港人担心，廉政公署的工作会黯然失色。但廉署执法如故，行为更为有力。事实扫除了人们的疑虑，公众对廉政公署的支持率高达99%。2003年1月国际刑警秘书长把香港列为世界“反贪之都”，把廉政公署誉为“第一号反贪机构”。2004年4月，美国联邦调查局局长高度评价香港廉政公署，说“香港市民得到世界上最优秀警队的保护和服务。香港的执法警员诚实、卓越、高度专业，使香港成为世界上最安全的城市。”
参观和介绍快要结束时，曲女士告诉我们说，在成绩和荣誉面前，全署人员并未止步，大家与市民贴得更紧，工作更加努力。在纪念廉政公署成立30周年之际，总部决定举办开放日，先后吸引了4500名市民前来参观，为历年人数最多的一年。参观时，许多市民要求坐坐，喝点咖啡，工作人员也满足了他们的要求。这些喝过咖啡的市民出去后到处宣传并炫耀，宣称自己在廉政公署喝过咖啡，照样什么事也没有。原来香港有个传言：犯有贪污罪的犯罪嫌疑人，关在廉政公署时，为启发他们交待问题，廉政人员常常请他们喝咖啡，以示怀柔。因而在廉政公署喝咖啡成了犯贪污罪的嫌疑人的代名词，人人避而远之。这大概与内地党内“双规”差不多吧。
中午，曲女士与李国基处长一道在廉政公署职员会所餐厅设午宴招待了我们。我告诉曲女士说：“这么丰盛的午宴，比一杯咖啡的规格要高得多，可是，我们没有你们所要交待的问题！”一席玩笑话逗得大伙哄堂大笑。
“乐在此，爱在此”与诚信
几十年来香港一直是人们喜爱的旅游胜地，大家不仅仅对这里的景点、环境和购物感兴趣，而且对导游、司机和景点工作人员的诚恳和热情十分留念。1990年，我参加省外经贸厅组织的赴港洽谈项目团，工作之余，游览香港的景点。15年过去了，旅游知识丰富、态度热情的导游王先生的音容笑貌仍时时在脑海中浮现。我曾问过这位年轻的小伙子是哪里毕业的，他告诉我说，他是左派中学毕业的。当时我心想，怪不得对大陆来的旅游这么客气呢！其实这与左派不左派无关，这是他们的一种责任与诚信。王先生对香港的详尽介绍，启发我写下了《走马观花话香港》一文。1993年，我随《半月谈》新闻访问团赴新马泰转道香港时的情形就大不一样了。接待我们的是一个自称从台湾到香港工作不久的陈先生。陈本是做生意的，但偶尔也做做导游 。我们一行从下午3点从泰国飞到香港，中午仅在飞机上吃了点东西，按接待日程规定，应由香港旅游团体安排午餐。于是，导游陈先生征求大家的意见，是否安排午餐。20多个游客中仅有两三个女游客说不饿，要休息，大部分游客说肚子饿了要进午餐。两三个女游客的表态让这位陈先生钻了空子，他说你们有的要这样，有的要那样，反正过不了几个小时就要吃晚饭了，午餐不用安排了。结果，这顿午餐的费用很自然地落到了陈先生的腰包。他本人从一见面就给大伙留下个不好的印象。以下发生的事情，更可见这个旅游团队是够倒霉的。第二天下午本来是安排去海洋公园游览，因天气变化，发生了“二号风球”，海洋公园去不成。按常理这本无可厚非。就个人而言，我是去过的，我知道这个景点是收费景点，收得很贵。我和几个年纪大一些的同行商议后向导游建议，请他第二天调整一下，把别的不收费的景点减少一点，然后将海洋公园调进去；万一调不成，应将费用退还个人。导游陈先生以他生意人的机灵对我们的建议根本不予理睬，他毫不客气地落下了这笔不菲的昧心钱。陈先生的行为激起了大伙的反感。遗憾的是，那时连同我在内的大陆人士投诉意识不强，只知道生气、吵架，让这小子白白地宰了一通。在剩余的两天里，沾了光的导游陈先生又惹起了一件事端，他以各种介绍的机会来宣传他的“台独”观点。本来团队多是宣传新闻系统的人士，大家出外都遵守不谈政治问题的规定。但由于陈先生的言论激怒了大家，我们一致向他提出了警告，把他弄得灰溜溜的。到香港游结束返回深圳时，陈先生到火车站送行，他打的告别招呼，没有一个人回应；他伸出的手，没有一个人握别。大伙心里感到的是一种带着窝囊色彩的厌恶，有的甚至说：再也不到香港了。
从那以后，同行的其他人来没来我不知道，我是来过了。这次我又来了。不过这次不是来旅游的，而是来考察的，虽然考察的内容并不涉及旅游，但是还是谈到了旅游。我之所以把两个职业道德和服务态度截然不同的导游放在一起介绍，是因为，这两个人给我自己的印象太深了。我深切体会到诚信不仅对生意十分重要，对旅游同样是重要的。每个旅游者在出门登上旅途之前的心情无论是好是坏，其愿望一定是美好的，这个美好的愿望就是旅途愉快。而构成旅途心情愉快的因素很多，除景点的景致外，很重要的一点就是导游的诚信和服务态度。近年来全国各地包括香港在内，导游宰客坑客的投诉案件很多，有关部门也相应采取许多措施来提高导游服务素质。据我所知，香港旅游发展局推行了“优质旅游服务计划”，并对3700家店铺、饭店场所颁发“优秀旅游服务证书”，对导游和旅行团体推行证书培训计划，以确保导游具备所需的专业知识。
为了不断提升旅游服务质量，增加香港对世界游客的吸引力，香港旅游发展局还实施了“香港：乐在此、爱在此”计划。其中包括一年一度的春节彩车大巡游；到世界各地举办一系列推介活动，介绍香港的传统节庆，中西荟萃，繁华与自然的交融，新增的旅游景点以及购物、饮食等特点。但愿这些计划的实施使得世人更能够了解香港，热爱香港，向往香港。也但愿这些计划的实施，使香港旅游业人员多一些热情的王先生，杜绝或少一些钻到钱眼里的陈先生。到那时才是真正的“香港：乐在此，爱在此。”
多年来，旅游业一直是香港主要的经济支撑之一。近年的旅游人数一直呈上升趋势，就是受“非典”影响严重的2003年，游港人数仍高达1550万人，仅比2002年略有下降，其中内地在中央号召下，“非典”过后去港游客反而比上年增长24%。2004年旅游业大幅复苏，首次突破2000万人大关。面对世界及亚洲其他地区旅游业的激烈竞争，特区政府在大力提升服务质量的同时，加大投入，着手发展现有的旅游景点和设施，开发旅游新景点。
特区政府已公开向社会和市民承诺，在短期、中期和长期内发展五大旅游新景点。这五大新景点是：香港迪士尼乐园、西贡郊野度假村、中环中心文化旅游区、九龙文化艺术综合消闲中心、海洋公园旅游发展中心。香港迪士尼乐园早在1999年底就与华特迪士尼公司签订了协议，这是全球第五个迪士尼乐园，2005年9月12日正式开幕，向游人开放。那四家迪士尼乐园里，充满的是浓浓的美国文化，而香港迪士尼乐园开幕，却入乡随俗，随着充满中国色彩的掀天古乐和多头狮子的欢腾舞动，曾庆红副主席、曾荫权特首在两名总裁的陪同下，金剪一挥，万头躜动，揭开了香港胜地的新篇章。预计第一年迪士尼乐园的游客量可达500万人，这些游客将会为香港带来80多亿港元的收入。据媒体报道，广州市政府和各有关部门正在研究如何打好香港迪士尼乐园牌，做好综合配套服务工作。除上述五个旅游新景点外，香港特区政府还计划兴建一个集生物、植物、野生动物于一体的生态旅游项目与国际知名的野生保护区相辅相成，这项工程预计年底可竣工。可以预料，随着老的景点的改造和新景点的兴建，香港的旅游业会更加兴旺，香港国际大都会地位会更加巩固，“香港：乐在此，爱在此”计划一定会得以实现。香港的旅游业前景一派辉煌。
铜臭味与文化品位
早此年，内地人士评价香港的文化及文化市场，往往以充满了铜臭味而言之。这话虽然不无道理，但也有失偏颇。一则当年在内地，文化也好，文艺也好，文学也好，都守在一片净土上，没有走向市场，故尔对香港的文化文艺看不惯，认为没有品位；二则香港文化本身也确实存在过分追求商品价值，文化品位不高，不注重艺术规律的问题。
这次到香港访问，我们一行有幸到政府新闻署拜访，新闻处的飞龙处长接待了我们。他介绍说，近年来香港新闻传媒和文化娱乐都注重了两个效益，也就是商业效益和社会公众效益。传媒公司都是商业性质的，没有经济效益难以为继，谈不上发展；如果一味地追求经济利益，而不顾社会影响也是不允许的。比如对色情恐怖音像的播放，新闻署是有严格规定的，过了界的要追究责任。谈到“非典”期间的新闻宣传，飞龙先生十分感慨。他对这期间全港的传媒公司的表现十分满意。他进而对我们介绍说，平时1个小时要安排1分钟的公益宣传，24个小时就是24分钟。“非典”期间新闻处将24分钟集中安排使用，每天编发100多条新闻由各媒体轮流播放，确保了市民在第一时间了解全港疫情。这对稳定市民民心，控制疫情蔓延是立了功的。
访问期间，由于时间太短，我们不可能对全港的文化市场作深入详细的了解。在同接待我们的张先生的交谈中，我们了解到现在的色情市场比以前要少了，表演节目也干净了许多。就我自己的直观而言，市面上像《花花公子》、《龙虎豹》之类的色情刊物也较之90年代要少，艺术质量在逐步抬升。还有一点感觉是新闻出版业十分快捷。以当时更换特区政府特首为例，董建华先生宣布辞去特首还没有几天，香港的大街小巷书摊上已摆满了有关曾荫权的书刊，甚至几十万字的《曾荫权传》就有了。我猜测，香港在出版市场方面有一个大的网络，这个网络平时就注重收集新闻人物的资料，一遇机会，便抛出抢手的书刊、光碟，以获取更大的利润。
3月17日下午，我们访问了香港康乐文化事务署，热情大方的周女士给我们介绍了近年来特区政府致力于发展香港文化艺术事业的情况。香港是典型的中西文化交汇的地方，经过特区政府和文艺人士的努力，现已成为亚洲最具文化艺术活力，最有艺术生气的地区。港人的口号是“香港致力商业贸易拼搏，但不忘文化艺术享受。”香港面积不大，但设备优良的表演场地及大、中、小型剧院、体育馆、演奏厅一应俱全，每年观看艺术表演的达200多万人次，起到了服务公众人士的作用。利用这些场地设施，在香港一年四季都有丰富多彩的文化艺术表演，由内地、本港及海外的艺术家共同担纲演出。大型艺术盛事如香港艺术节、国际嘉华节、新视野艺术节、法国艺术节、国际电影节，包罗了世界各地的精彩艺术，使中西文化共冶一炉。周女士介绍说，香港本地的艺术团体也很兴旺，有中乐团、管弦乐团、话剧团、舞蹈团、芭蕾舞团和职业儿童剧团。此外还有多个社区演艺团体。为了培养文化艺术人才，使艺术事业后继有人，政府还办有香港演艺学院，每年培养1500多名各类艺术人才。就构成了本港独具特色的多元化艺术结构，使香港的文化艺术生气蓬勃。
介绍告一段落后，周女士引领我们一行来到开馆不久的规模宏大的香港历史博物馆。在该馆，我们参观了《香港故事》常设馆，亲自感受到香港在回归祖国后文化品位的不断提升。整个《香港故事》分自然生态环境、史前时期、从汉至清朝、民俗、鸦片战争及香港的割让、开埠及早年发展、日占时期，最后以现代都市及香港回归为故事结尾。整个《香港故事》面积7000平方米，8个展区，3700多件展品，其中包括部分文物，750块文字解说，多个立体造景，多媒体剧场，配以声光的特殊效果，使人身临其境，收到趣味、观赏与教育并重的效果。
在史前时期展馆，通过考古资料显示，我们了解到，早在6000多年前新石器时代就有人类在此活动，我增加了对香港历史凝重之感；在从汉至清朝展馆，使我感受到的是香港与祖国一脉相承，血肉相连；在民俗馆，我们除参观色彩缤纷的包山、戏剧、飘散色、舞狮、道坛、传统婚嫁、元宵点灯外，还观看了《吾土吾情》的影片，使我领略到封建时代的岭南文化风情；在鸦片战争及香港的割让和日占时期展馆，我感受到的是历史的耻辱与仇恨；在现代都市及香港回归馆，通过多媒体节目及互动展品介绍香港经济的飞跃发展，我深切感受到，在祖国的大家庭里，香港的前景一片美好。
在激烈竞争的商品社会，人们需要的不仅仅是金钱，套用一句俗语，一个人没有钱是万万不能的，但钱也不是万能的。精神的占有与物质的享受同等重要。让我们的生活中多一点文化品位，少一点铜臭味吧。
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