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“委屈奖”使人更委屈

作者：冯新发布时间：2007年12月18日阅读数：1272 查看评论

      据报道，成都市儿童专科医院护士长刘蓉日前领取了医院设立的“委屈奖”100元。据悉，为了减少医患纠纷，该医院特别设立了“委屈奖”，对那些能够包涵患者、避免发生冲突的医护人员进行物质奖励。5年来，近十名医护人员获得了这一奖项，其中一些人是含泪领奖。
      医院设立“委屈奖”，指望着能给医患之间带来一股新风，显然是号错了脉、下错了药。表面上看来，“委屈奖”有利于医护人员转变服务态度，有助于医患关系的好转，究其本质而言却是对医护人员人身权利的一种漠视。患者打骂医护人员，在性质上是对医护人员人格的侮辱，也是对医护人员人身权力一种的侵犯。如果我们一味强调医护人员要克制、要忍让、要宽容、要奉献，不仅容易在医护人员的内心深处产生难以根除的心理阴影和障碍，还有可能起到默许行凶、鼓励暴力的作用，这对于维护医疗机构正常的工作秩序，维护医护人员的合法权益是毫无裨益的。
       近些年来，医患关系不尽如人意，原因是多方面的，但公允地说，大部分医生还是好的。他们遇到不友好的病人时，基本上采取了忍让的态度，宁可自己受委屈，也不与病人发生冲突。即便被打了，如果不是有伤残或者人命等重大伤害的话，往往在对方口头的赔礼道歉之后便被“宽宏大量”，而绝少追究其法律责任。在这样的情势下，“委屈奖”把他们推上一个道德的境地，未免太强人所难。
      医疗行业本身就是一个高风险行业，医护人员的人身权力更应受到法律的保护，任何人都不得侵犯。当然，面对患者的不理解，医护人员有责任进行耐心细致地沟通；对于一些患者和家属因为疾病缠身容易动火的实际情况，医护人员应该予以宽容；就是对于患者一些稍有出格的言行，也应该根据实际情况予以谅解。但是对于导致医护人员肉体和名誉上受到伤害的违法行为，则应该理直气壮地给以警告，直至向警方报警，寻求法律的保护。
      我们的社会是一个法制的社会，法制的社会需要和谐，而和谐的前提是人人平等、相互尊重，而不是弱肉强食，人善就可以被人欺。对于那些看似公平实则“委屈”的奖项，还是尽早废除的好！