（3）
车变。提起武汉铁路局列车的变化，武汉客运段武北车间主管安全路风的副主任吴瑜，脑海中闪过几个词：日新月异、高潮迭起、如火如荼、突飞猛进、硕果累累。
吴瑜主任1997年从武东车务段调客运段，先在T38次车当列车员。这个踌躇满志的年轻人，干起活来从不知道什么叫累，很快提为副车长、车长及车队长，现在分管武昌至福州、武昌至温州东线的二趟车。他见证了武汉铁路列车发展的点点滴滴变化。
他告诉我，30年前，武汉的铁路主要是京广线，主要开行北京、广州等方向，那个时候的火车运行非常慢，设计时速仅为每小时60公里，遇到弯道时，列车行进的速度只能达到每小时40公里，武汉到北京要20多个小时。旅客坐火车，条件也很简陋，全是那种又老又旧的绿皮车，列车超员严重，没有卧铺，都是硬坐。现在的武汉铁路，除了宁夏和海南，内地的所有省份都可直达。列车最大的变化以客车为标志，由建国初期的绿皮车，到红皮空调车，到蓝皮直达车，再到白皮动车组，乃至于300公里以上的高速动车组。
（4）
我们上了武昌至福州K523次车。吴主任和瘦瘦高高的田飞车长在宿营车等我。吴主任个头不高不矮，壮壮实实，谈吐智慧，思路敏捷，带着一幅眼镜像一个教授。
他告诉我，这个车1992年7月1日开行。福州是沿海地区省会城市，武汉又是一个很重要的区域性大都市，两个省会互相沟通和经济往来，加上当时没有往东方向的车，为满足社会经济发展需要，开行武昌至福州车成为历史必然。
“绿色”是这趟列车最大特点，低价且贫民。这个车一开行，便趟趟暴满，四季暴满，甚至200%严重超员。民工潮、个体户、批发商、倒盘元……所有芜杂的人、杂芜的词，要想富，靠铁路，反映出不可阻挡的民意。
随着经济发展，铁路发展很快，经过六次大提速，这趟车从最开始的1498/9次的绿皮车，到现在的K523/4次红皮空调车，软硬卧齐全。
渐渐地，大约到了2004年，旅客量大不如从前了，甚至有时空落落的。整个社会都在变化，高速公路和航空飞速发展，旅客越来越多地被分流到了公路和航空上。
当时车队职工也产生了担忧。因为出行的人多少，直接关系着他们的收入。也是从那时起，旅客出行，铁路不再是唯一的选择。“铁老大”随之产生了强大的竞争压力，于是提升服务质量摆在了工作的首要位置。
（5）
服务变。随着去福建客流的分流形势越来越明显，武昌至福州车决定从提升服务质量做起。
进入车厢后，第一眼就能看到醒目的提示牌，上面公布着列车长的手机号。车厢内有温馨提示语、天气预报提示板、车厢导示图。乘务员的工作早已变为家庭式服务：为带小孩的旅客准备幼儿枕和小便盆；为老年旅客准备老花镜、牙签；为临时遇到困难的旅客准备针线包、洗衣粉、晾衣架；为夜间旅客方便时配备小手电；为儿童旅客准备儿童读物；备足旅客常用的“百宝箱”；在与旅客交谈时不笑不开口，旅客问询时不说不知道，作业忙碌时不能不理睬，遇到困难时不推诿扯皮，用爱心、真心、诚心打动每一位旅客。
乘务员宿营车还有一块学习园地，上面有“武汉客运段‘创红旗列车、建达标班组、做合格职工’专项活动安排”、“‘保安全、保稳定、树形象’党内立功竞赛通知”等四个板块，叙事着信念和气势。
武昌至福州车，正是凭着一系列热情、温馨、尽心的服务，把旅客变成了游客，把游客也变成了旅客。不仅使列车的服务质量得到了巨大提升，而且重新“拉”回了旅客，加上近年来与台湾关系的缓和，来大陆旅游台胞越来越多。
“这一切变化是渐进的，且表象。更深一层的变化是解放了思想，改变了观念。我们现在的管理理念是，重在持续求先行，好字当头求先行，以人为本求先行，谋在其中求先行。”吴瑜主任如是说。他接着给我讲了下面这个故事。
（6）
今年3月2号正在春运中。K524次四班从福州往武昌方向开行。当晚23点，列车行进到江西境内进贤车站时，上来一对台湾中年夫妇，他们去的方向是从进贤到福州，可看错了车牌，加上语言语音上的错误理解，结果上错了车。直到第二天早上，列车到了武昌，他们才知道方向反了，夫妇俩泪眼婆娑地急忙找车长求助。
值乘的田飞车长连连说，不要着急，不要着急，我来帮你们想办法。田车长感到他们说话难懂，又怕他们再上错车，立即从自已的口袋里拿出钱来，让列车办公席乘务员袁文杰，安排这对夫妇先吃好早餐，再安排他们住进武昌车站一个“小不点旅社”。中午，又让袁文杰陪他们吃中餐，下午4点，送上了K523去往福州的车。这对台湾夫妇不住地鞠躬表示感谢。
田飞车长用自己的150元钱帮助了台胞，事后一声没吭。直到前不久从台湾高雄给车班寄来一封感谢信，大家才知道有这么一件事。
“像这样的好人好事真是太多了，亿万旅客一起见证了武汉铁路局服务质量的提升轨迹。”吴瑜主任又是一番感叹。
……
作为中国铁路建设的主战场，武汉铁路建设进入了“黄金发展期”，建设的力度、速度和布局的密度，令人惊叹。在科学发展的今天，武汉铁路局不是单纯追求经济增长，而是谋求均衡、和谐、稳定的发展，打造“和谐武铁”。
“和谐武铁”究竟依靠于谁，归功于谁，造福于谁？这次采风在武昌至福州车上所见所闻已经有了答案。和谐武铁，不仅依靠资源、资本、资迅等要素，更是依靠广大干部职工力量的发挥与能量的扩张。
下篇 福建：山好，水好，人更好。
一条银龙静静俯卧在华东平原上，呼啸而去的武昌至福州火车，把湖北和福建紧密相联。下面这组属于大家的故事将带着我的体温与亲爱的您一起上路了。采风团一路欢歌一路笑，一路学习一路瞧，尽情享受每天的阳光和轻风，虽是走马观花，浮光掠影，但所见所闻却给了大家太多的“好”，概括起来福建：山好，水好，人更好。
（7）
山好。“三山二塔一条江”， 福州人喜欢用这样的数字概括他们城市的特点，已经成了福州的象征而闻名海内外。“三山两塔一条江”，分别是于山、鼓山和屏山；东塔、西塔和闽江。尤其是这三座山，就在福州的城中。
这三座山特别好，好就好在都不高。三座山平均海拨才八十多米，走上去一点儿也不费力。就是这样不高的山，将福州装点成趣味无穷，城在山中，山在城里；城在水边，水在城里。我们站在于山的半山腰――于山公园的门口，往远处眺望，竟令人耳目一新，季节是新的，感觉是新，情感是新的。
当我们的旅游大巴，缓缓穿过福州城时，我又发现了有趣的事儿，福州人真是聪明，他们将“福”字用足用活用出彩了。
马路边上有太多“福”字来取名，比如，福友楼宇，福庆大厦，福林宾馆，福旺酒家，福见公司，福海阳光酒店，福民物业小区，福马家居广场，福伯心语社，福迪汽车，嘉福超市，悦福俱乐部，新福会馆等等，呈显出大福之相，大福之路，大福之车。
“福”是古往今来最美好的字，是吉祥意义最丰富、最淳厚、最集中、最典型的字，包含有幸福、福气、福运在里面。福之所至，小到个体，大到人类。《韩非子》：“福者，备也。备者，百顺之名也。无所不顺者谓之备”。
福建人真有福气，他们终身享有“福”。福州人更有福气，30年一瞬间，从“纸褙的福州城”，到“三山二塔一条江”，到海峡西岸勇挑大梁的省会中心城市。改革开放拒绝平庸，他们放开手脚，双福双至，纳福纳瑞，聚福生财，洪福齐天，奔跑在幸福大道上，真是福在眼前，幸福永远。
（8）
武夷山美。导游说，武夷山前身是小得不能再小的崇安县，建置于北宋。当年有句名谣：小小崇安县，三家打铁店，衙门打屁股，城外听得见。在改革开放进程中，武夷山旅游迅速发展，1989年8月撤县建武夷山地级市。
武夷山很美，山中有水，水环绕着山，山与水紧密结合。山有些陡，爬上后景色很美，清澈碧绿的九曲溪，绕山而行，曲折萦回。放眼四周，有单面山、块状山，柱状山，双乳山，临水而立，千姿百态。
九曲溪，有3000余年的古文化遗存洒落在溪畔峰麓，还有诸多岩壁洞穴和十几处悬棺葬。自然山水之中溶注着浓郁的文化气息。我们乘坐古朴轻巧的竹筏顺溪而下，急速飞跃险滩，缓缓漂过深潭，饱览武夷溪光山色，瞻仰两岸文化古迹，既可享受桂林的诗情画意，又可领略百胜滩的惊险刺激，令人叹为观止。
在中国文化史上，武夷山与泰山各有千秋。泰山孕育孔子，孔子开创儒学。武夷山造就了朱熹，朱熹构建了完整的儒学思想体系------朱子理学，成为中国封建社会的正统思想。因而国内外学者普遍认为，在中国文化史、传统史、思想史、教育史和礼教史上影响最大的，前推孔子，后推朱熹。武夷山于1999年12月被联合国教科文组织，以自然与文化双重遗产列入《世界遗产名录》，成为全人类共同的财富。
（9）
只要有山的地方就产茶，这是福建的特点。只要有阳光的坡，茶树就能健康地生长。福建盛产铁观音、大红袍，茶与山区的乡亲们结下了不解之缘。
清早，阳光照射到山庄，把温暖洒到一个个庭院。男人们此时第一件事就是喝茶，泡茶的女人比茶芽抽条还早。早茶是一种习惯，而这种习惯一旦养成，是难以改变的。
铁观音的制作方法有许多讲究，一定要炒得微微发黄，一定要用手轻轻揉搓，这样，茶才不至于走味，才能品出香馨，一天劳动开始之前喝了，才会有劲。
在武夷山我们来到一户茶农家里，茶主是一个漂亮灵巧的小姑娘。她把与她一样热情的开水冲进壶里，洗过，再泡。刹那，茶叶翻飞如沐春风，茶香引得大家心旷神怡。我们不会品尝，只会一小杯一小杯地喝，边喝边聊，直到把一壶铁观音喝得没味。
这家很富有，三层楼房，宽敞明亮，二楼大大的客厅，堆满了成袋包装好的茶叶。主人坐在家里，通过游客就能源源不断地把茶叶卖到全国各地。生活本应是这样，未来又应该是这样。这不仅反映了武夷山发展变化，更反映了人民生活变化以及各个领域变化。
（10）
水好。当属鼓浪听涛。厦门鼓浪屿四面环海，海天一色，是一座镶嵌在湛蓝大海中央的小岛。这里的海水波涛得让人心跳，这里的海水蓝色得让人神往，这里的海水高雅得让人忘俗。
鼓浪屿没有厦门大学面积大，但风景秀丽，郁郁葱葱，鸟语花香，素有“海上花园”之誉。
在观光景点鼓浪石上看涨潮水涌，一层涌着一层，一浪追遂着一浪，吵吵闹闹，像是锅里沸腾的开水。起风了，浪大了，浪涛一层层冲向岸滩，向着礁岩巨石撞击，声似擂鼓，气势勇猛，给人以向前看朝前进的鼓舞。站在岸滩上，观海水，听涛声，简直是一种不可言喻的美的享受。
（11）
鼓岛屿水好。艳阳下，海滩碧波显得格外秀美。海面上漂浮一个巨大的水上公园。
且不说，游泳，帆船，赛艇，皮划艇这些老的项目，在急流与回旋中体会与自然较量的乐趣。
新兴的水上运动项目，莺歌燕舞，千姿百态，花样叠出，令人眼花缭乱。比如水上透明球、水上太空球、水上悠波球，这些球在水上，人在球中，可做各种运动，都在水里漂，漂出欢乐来，很时尚。玩得人那么多，非常受欢迎，可见直接引领水上运动新潮流。
水上蹦蹦床，水上跷跷板，水上滑滑梯，还有水上排球，水上平衡木，水上步行器，水上弹射包，，把娱乐，运动，竞技聚为一体，既健身，又高雅，还美观。不仅亲近了大自然还能平衡和协调人的内在潜力，真是乐趣无穷。
鼓浪屿敢于超前，对时尚潮流有较敏锐的把握，因此，这里源源不断地吸引了一批又一批游客，他们把水的文章做美了，做好了，做大了，做强了，做发了。
（12）
水好在夜景。弯弯的长长的沿着海边的环岛路，把厦门岛围了一个圈，不远处黛色的大海，传出一阵阵啪啪啪的冲浪声，极轻盈，极温柔，极浪漫，极好听，伴着霓虹闪烁的辉煌，是非常令人暇想、令人畅想和令人念想。
我们从伸向海湾里的演武大桥轮渡口，乘船夜游鹭江。
鼓浪屿也叫鹭岛，于是人们习惯性地把鹭岛和厦门岛之间长长一溜地海岸，称为鹭江。游鹭江是一次视觉上的盛宴。鹭江两岸的灯火，映衬着一座座造型各异的楼宇，色彩斑斓，肩挨着肩，手牵着手，绵延无尽，铺向天边。鹭岛上竖着高大的郑成功雕像也被七彩灯光点缀得格外迷人。
我来过厦门这是第三次，乘船游鹭江这是第二次。仅相距五年，突然间感到厦门岛长高了。沿城市的海岸边，云集了诸多的高楼大厦，有大公司、大超市，大金融机构、大研究机构，大批台商也看好这片宝地，纷纷在这里拓展自己的事业与梦想。福建人也格外青睐厦门，无不为厦门的巨大发展由衷地骄傲。显然，厦门正在用自己发展的步伐，让厦门人的观念也在发生静悄悄地变化。真是应了中国那句老话，三十年河东，三十年河西。
一路精彩，一路感叹，一路畅想。从演武大桥上船，到海沧大桥离船，我步步回首，舍不得离去。一句非常人文化的名言将从这里传遍天下，厦门，让生活更加美好。
（13）
人更好。这是我们在鼓浪屿参观了爱国华侨胡友义先生捐建的钢琴博物馆之后的深切感受。
如果说鼓浪听涛是一种自然属性，那么“听涛轩”钢琴博物馆便是一种气质，仿佛一个世袭贵族。这是中国唯一、也是世界一流的钢琴博物馆，展出的全部都是鼓浪屿籍现旅居澳大利亚胡友义先生的私家古钢琴。
我是第二次来这里。记得第一次是2004年来鼓浪屿参观钢琴馆时，即刻受到一种酣畅的审美震撼，个个钢琴看上去很舒服，有一种生命的情感与光鲜在里面，还有一种可以抛开一切烦恼让人心静的力量。
参观琴馆的游客很多，个个带着敬仰，鱼贯而入。
我想，这么多钢琴得花费多少钱才能置换来呢？那么钢琴主人，一定对这个世界抱有活泼鲜灵的兴趣。于是音乐家胡友义先生像迷一样叫我去猜想。
此刻，我正与团友在琴馆外面照像。不经意中，老远看到从绿荫之中走过来二个人，他们小声说着话。其中一位白发老人穿着普通，却浑身透着一股优雅气质，风度翩翩，气宇不凡。他的眼光和精神气与别人迥然不同，从老远起就盯着琴馆，一直到走近仍没有收回这种目光，眸子里流露出一种迫不及待甚至渴望见到什么的神情，很明显他与这琴馆有着千丝万缕的联系。
他的神情、眼光和气质，甚至两眼散发出来的精芒、以及他身上那股勃勃英气，让我注意到他了。我想，莫非是琴馆的主人？这个念头一出来，便扼制不住。仔细回想导游介绍过的，琴馆主人今年72岁，与这位老人年龄相近，心想可能就是胡友义先生了。
这时，老人已进到馆里了。我赶紧追进去，低声问门边一位挂着胸牌的工作人员，前面这位白发老人是胡友义先生吗？他说，是的。还说，胡先生一年回来一次，长的住一周，短的住三天。
见到胡先生，真是机会难得。我连忙上前一步，紧跟他在后面，轻轻喊了一声，胡先生！他回过头来，灿然一笑。我说，胡先生与您合个影可以吗？他说，可以。
我们团友也都与胡先生合影了。我告诉他，我们从湖北来福建是文艺采风，回去要写文章的，能否留下您的电话和地址便于日后联系呢，胡先生欣然答应，说，好。
（14）
结束采风从福建回到家半个月后，我很想深入采访胡先生。便往澳大利亚他的家打电话。一次不通，二次不通，三次还是不通。我只好往钢琴博物馆去电话询问。一个说一口纯正普通话叫肖春林的负责人告诉我，胡先生这次回来，是因为有病，得疗养一段时间，并告诉了我胡先生鼓浪屿家中的电话。
这次电话打通了。是胡先生太太黄玉莲接的，她的声音轻柔甜美，待人亲切，说一口广东普通话。当我告诉她我的想法后，她说，好呀。她说胡先生身体不好，社会活动也多，还不在家，约好，让我明天上午十点再来电话。
次日打通电话，胡先生如约接听。第一次通话我们聊了44分钟。聊他的病，聊钢琴，聊风琴博物馆。
胡先生几年前不明原因鼻出血，大便鲜血，在极短时间里，整个人迅速衰弱下去，一检查患上了再障，全血细胞全面下降。这是一个常见的血液系统疾病，好在不是不治之症。我过去做内科医生时经常遇到，发病原因多是药物引起，而又以抗生素为最常见。胡先生说，国外和国内医生也是这样判断的，但具体什么药物却不清楚。在我的经验中，这种病治疗起来有的很棘手，变化多端，有的效果很好，血细胞上升很快。胡先生很幸运，属于治疗效果好的，现在已基本恢复到了正常。一场疾病让胡先生快成半个医生了，他都懂得了发病机理和治疗原理。
聊到风琴博物管时，我才知道胡先生还捐建了一个风琴博物馆。他很遗憾我们这次采风没有去参观。他说，里面收藏的有世界上最好的管风琴，最大的那一架宽和高都是11米，由7600多根音管组成，近4层楼的高度。他真诚地说，欢迎你们再到厦门来。我心里直抱怨，导游连风琴馆的一句话都没有。
（15）
今天11月15日是胡先生72岁生日，我与他通电话一个多小时，足足把我一张百元电话卡打完了。他告诉了我许多事情。
胡先生1936年出生在鼓浪屿。20世纪初，外国传教士把钢琴带进了鼓浪屿，先是在教会办的学校、医院演奏，后来习琴者越来越多。到20世纪中叶，全岛钢琴拥有量达500多架，因钢琴拥有密度居全国之冠，那个时候这座小岛便号称为“钢琴之岛”、“音乐之乡”了。胡友义就是在这样的音乐氛围中长大的。他父亲爱好音乐，经常带胡友义到“三一堂”听钢琴演奏，耳濡目染，使胡友义从小就与音乐结下了不解之缘。
父亲为他买来一架钢琴，请名师教他弹奏，十多岁时，又送他到上海音乐学院就读，对钢琴及大、小提琴饶有兴趣，拜著名钢琴教育家李嘉禄教授、大提琴家陈鼎臣教授为师。1960年，23岁的胡友义到香港教授钢琴，获得了一笔奖学金后，1965年赴比利时布鲁塞尔皇家音乐学院深造主修管风琴和钢琴。毕业之后，在欧洲各国及香港等地教授钢琴，还酷爱收藏钢琴。如今移民澳大利亚，仍然从事音乐工作。
1999年盛春，胡友义陪同澳大利亚移民部长参观中国“钢琴之岛”。可是一到鼓浪屿，感到“钢琴之岛”琴味不浓。胡友义急中生智，赶快请在鼓浪屿音乐学校任教的堂妹特地为部长举办了一场钢琴演奏会。
音乐家独有的气质和眼光不知不觉潜入到他的钢琴之中。打那天起，胡友义就萌发一个念头，打算把自己珍藏的三十架古钢琴运回故乡鼓浪屿，兴建一座“钢琴博物馆”。他的想法得到太太的理解与支持。也就是在澳门回归的同一天，胡友义的那些古钢琴千里迢迢运抵鼓浪屿。
胡先生夫妇一生没有子女，在他们眼里，这些琴就是他们的宝贝儿女。
当最后一台钢琴搬出家门时，胡友义急匆匆地给在香港的老同学打电话，略带伤感地说：钢琴全都搬走了。这些钢琴陪伴了我大半辈子，象是我的孩子一样。琴去楼空，心里有一种说不出的滋味。
胡先生兴建中国独一无二的钢琴博物馆，高贵，美丽，厚重并且热烈。自2000年元月8日开馆以来，已经成为鼓浪屿一个重要景点，吸引了众多的海内外游客达数百万人。现在展出的钢琴已达110架，成为“百琴园”，使鼓浪屿这座“钢琴之岛”更加名副其实。
胡先生把毕生珍爱的钢琴捐赠给鼓浪屿，让琴声恣意，呑吐古今，呼吸胸中积存的乡情和怀念，从而给自己的精神开辟了一座美丽的后花园。
改革开放使整个社会活跃起来了，人们能够自由地并且自愿地用自己的财富和智慧，为社会创造美好的生活。
（16）
结尾：
岁月如歌，踏歌而行，三十年高歌猛进，三十年推陈出新。观念的嬗变，体制的创新，生活的跨越，民族的昌盛，到处充满崛起和复兴的盼望。这是一部中国人共同完成的当代史诗。这一切，在改变我们自身的同时，还在推动和改变世界。
我们所到之处，都兴致昂然。福建除了山好水好人更好外，还有福建的土楼群与客家文化，赵家堡与帝王文化，漳州火山与自然文化，博采饼与民俗文化……，每个地方都有历史，都代表了一个时代，都让我们刻骨铭心，都给了我们启示与想像。采风就是学习，学习就有收获。那些亲眼看到的、亲耳听到的故事，都会成为我们文艺创作丰富而生动的素材。
采风活动在武夷山结束的那一晚，由武铁局文联秘书长王战生组织了一个既生动又活泼的总结会，省文联音乐评论家黄中骏说，改革无穷期，发展无止境。铁路创作要突出行业，要与社会接轨，要有真情实感，用文学艺术积极地把铁路丰富的文化内涵和深刻的内在美宣扬出来。大家一个个感想也颇多，纷纷表示，要在以后的文艺作品质量上下功夫，树立精品意识，乘势而上，趁热打铁。通过这次采风活动，拿出几个有影响的，写得好的，唱得开的，演得亮的文艺作品，为武铁发展贡献力量。
2008年11月4日
