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处处春风述文明--新疆石河子市民素质散记

作者：尹燕青发布时间：2012年4月11日阅读数：1398 查看评论

新疆石河子文明建设散记
尹燕青

年末岁初，我到新疆石河子待了一个多月。故地重游，这座新兴城市的变化随处可见：城区拓展了，路宽了，洁净了，夜晚变得亮丽多彩了。最值得称道的是，它还被联合国授予“人居环境改善良好范例城市”迪拜奖，成为南来北往游客争相传颂的宜居之城。
是什么使这座在规模、气势、基础设施、商贸物流等方面都不占优势的边疆城市脱颖而出？新疆的朋友告诉我，除了主打以绿色、园林为主的环境牌之外，广大市民积极参与城市建设也是一个突出亮点。说者无心，听者有意，于是我把探亲当成一次学习机会，通过日常的近距离接触，对当地居民的文明素质进行了一番亲身体验，深感受益非浅。
我的体验是从走路开始的，没想到在石河子的第二天就被人上了一堂交通规则课。这天我与亲戚一起出门，需要到对面搭公交，看看路上没有车，我说了声“快过”，率先跑上路面。谁知平日看似对啥都满不在乎的亲戚马上叫了起来：“回来，回来，过马路要走安全线”。我说：“就一两分钟的事，何必那么认真”。亲戚回答：“那可不行，我们这儿有规矩，不准乱穿马路、乱闯红灯，谁也不能违犯”，结果只得折回来按他说的办。
乘坐公交车往往最能检验一个城市的民风。特别是新疆的冬季，寒风中等车、跺脚遥望的滋味可想而知，装有暖气的公交车无疑对每个乘客都有着相当的吸引力。然而不管等了多久、时间长短，每当公交车到站，人们马上会聚到车门口，不过不是拥挤、争吵，而是自觉地依次排列、循序上车。在公交车上让座也己成为常态，我注意到，只要有老人或小孩上车，肯定会有人站起来让座；有时老人小孩上的多了，车箱前后都会响起让座的声音。有的年青人虽然拎着大包小包，却在不断地为老年人让座。
时至今日，乘坐公汽目睹的一件小事仍然令我感动。一个清早，前往石河子大学附属医院的乘客特别多，在金马市场车站上，9路车司机打开前后门让乘客同时上车，车里站得水泄不通，根本无法投币，奇怪地是司机也一言不发。我暗自思量：遇到这种情况，公交公司大概也只能听之任之了。走了几站，医院到了，我跟着人流走下车来，眼前出现了意想不到的一幕，只见人们纷纷跑向车前，车门口已经挤满了争相投币的人。有两个六、七十岁老太太，手里拿着“老年卡”，也跟在后面小心翼翼地挪动着脚步。望着此情此景，我的心中荡起阵阵暖流。
在公共场所吸烟、随地吐痰等，这些不少地方屡禁不止的事，在石河子已鲜有发生。那是才去不久，几个朋友为我接风，酒菜具备，独缺香烟，我以为朋友疏忽，便拿出随带的“黄鹤楼”，想打“一棱子”，做东的朋友指着墙上的禁烟标志说：“看看这是什么？快装起来”。我不以为然：“这在哪儿不都是个摆设？”没想到话一出口，引来了一片反对声。做东的朋友解释道：“别怨大家激动，酒席不上烟，在我们这儿己经实行好几年了，一来吸烟本身就有害，二来发现吸烟要重罚，我们何必要引火烧身呢？”还真是这个事，一个多月期间，亲友们聚会不少，酒桌上从没见到香烟的踪迹。而在医院，烟民的境遇也十分尴尬，病房、走道、洗手间都是禁区，烟瘾来了，烟民们只好躲到零度以下的大门口去自得其乐了。至于酒驾问题，人们形成了共识，只要开车，即使喝一口酒也绝不动车。如果实在需要端杯，必须事先联系好代驾司机，否则是没有商量余地的。
在与当地居民的交住中，感受最深的是他们身上表现出来的“乐为城市做贡献”的主人翁意识。有一个事例颇具代表性，说的是当地一个出租司机，在交谈中得知乘客是前来考察的外地客商后，立即主动介绍城市发展和投资环境等情况；当客商联系住所出现问题时，又带他四处寻找，直到把客商送到约定的宾馆。而在客商要酬谢他时，他却以一句“在石河子每个市民都会这样做的”婉言谢绝。这位客商为石河子人的诚信所折服，很快下定了在当地投资的决心。
在石河子各个窗口行业中，也处处体现着敬业奉献的精神。比如几十条公交线路上，每辆车上都安装了电子报站设置和路线图，起步、到站很远都可以听到的清晰的报站声；市内完善了统一市场，沿街叫卖的摊贩全部进场规范经营；酒店、商场、宾馆等服务行业从大处着眼，小处着手，为顾客营造宾至如归的氛围，打造出良好的石河子形象。近几年己吸引了“康师傅”、“娃哈哈”、“伊利”等众多知名品牌纷纷入驻，成为新疆产业集中度最高的食品加工基地。
一个多月的见闻是有限的，但是透过这些凤毛鳞角，我们不难发现，石河子的城市文明与每个市民的良好素质和积极参与是紧密相关的。我市可以从石河子的范例中得到启示，把提升公民素质、增强广大干部群众主人翁责任感作为创建文明城市的关键环节，长期持久下大气力抓出成效来。勿庸置疑，广大市民的思想、行为与“四个襄阳”建设融为一体之日，就是城市品位明显提高之时。